سوالات متداول شما مشتریان عزیز

  • در صورت خرید و پرداخت مبلغ نحوه تضمین ارسال اجناس چگونه خواهد بود؟

این سایت با مجوزهای قانونی درگاه پرداخت را دریافت نموده است و دارای نماد اعتماد الکترونیکی و سامان‌دهی می باشد.

  • آیا امکان مرجوع کردن اجناس هم هست؟

تمام اجناس ما تضمین کیفیت دارند اگر مشکلی در کیفیت مشاهده نمودید می‌توانید مرجوع کنید. دوستان عزیز شما شناخت کاملی از اجناس با توجه به توضیحاتی که ما در مورد اجناس میدهیم به دست می آورید و قیمت آنها را مقایسه و سپس خرید می نماید لذا نمی توان گفت این جنس همان جنسی نبوده که من می خواستم زیرا تمام توضیحات داده شده است.
در صورتیکه توضیحات با جنس مورد نظر مطابقت نداشته باشد کاملا حق با شما میباشد و مرجوع می‌گردد.

  • امکان خرید چکی وجود دارد؟

خیر

  • ارسال اجناس چند روز طول میکشد؟

بین ۲ تا حداکثر ۵ روز

  • امکان خرید اجناس زنانه و بچگانه با هم امکان پذیر است؟

بله هردورا می‌توانید با هم بخرید و در یک زمان برای شما ارسال می شود.

  • اگر جنسی را خریدیم ولی تعداد آن درست نباشد چه می شود؟

به هیچ وجه چنین اتفاقی نمی افتد زیرا پرسنل آی آر پوش تعداد سفارش را کنترل و بررسی نموده سپس بسته بندی و ارسال می نمایند.

  • اگر جنسی مشکل داشت چه باید کرد؟

جواب ظرف ۲ تا ۳ روز ارسال نمایید تا تعویض گردد در صورت تاخیر احتمال اتمام موجودی جنس است در آن صورت مبلغ به حساب شما عودت خواهد شد.

  • اگر جنسی را تمام کردیم امکان سفارش مجدد وجود دارد؟

بله اگر موجود باشد و اگر نباشد با تولیدی هماهنگ می شود و به شما اعلام خواهد شد.

  • آیا از یک سایز به خصوص از یک مدل می توان سفارش داد؟

بله اگر تعداد زیاد باشد و تولیدی بتواند تولید کند، انجام خواهد شد.

هنوز سوالی دارید؟ اینجا را پر کنید آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد. فیلدهای مورد نیاز (*)